Missbrauch bei Yahoo! Clever
Liebe Clever-Community,
vielen von Ihnen ist nicht verborgen geblieben, dass manche “User” Yahoo! Clever dazu nutzen, ihre Ansichten in teils stark beleidigendem Ton zu verbreiten. Es ist ganz und gar nicht in unserem Sinne, dass diese Leute auf Clever ihr Unwesen treiben. Die Postings dieser Personen werden von uns deshalb genau so gelöscht, wie alle anderen Verstöße gegen die Clever Community-Richtlinien, die uns von Ihnen gemeldet werden.
Unser Customer Support ist bemüht, alle Missbrauchsmeldungen so schnell wie möglich abzuarbeiten, jedoch erhalten wir besonders am Wochenende sehr viele Meldungen. Aus diesem Grund kann es manchmal zu Verzögerungen kommen, bis die Postings entfernt werden. Uns ist bewusst, dass es ärgerlich ist, wenn anstößige Fragen nicht sofort entfernt werden, wir arbeiten jedoch ständig daran, die internen Bearbeitungsprozesse zu beschleunigen.
Bedenken Sie bitte auch, dass jeder von Nutzern gemeldete Missbrauch vom Customer Support einzeln geprüft wird. Daher kann die Reaktionszeit auf einzelne Hinweise unterschiedlich lang sein - je nach anfallender Menge der Missbrauchsmeldungen. Über die Verweildauer einer missbräuchlichen Frage auf Clever Rückschlüsse ziehen zu wollen, wie „beliebt“ die Frage beim Customer Support ist, wäre also falsch.
Geben sie Störern keine Chance
Um diesen Störern, die mit rassistischem, antisemitischem und anderem nicht zu akzeptierendem Gedankengut um sich werfen möglichst wenig Resonanzboden zu geben, schenken Sie diesen Leuten bitte so wenig Aufmerksamkeit wie möglich. Bitte melden Sie uns solche Verstöße, aber antworten Sie auf keinem Fall auf eine solche Frage. Auch die Thematisierung eines Verstoßes in einer eigens neu gestellten Frage hilft nur den Störern, da sie damit dann noch mehr Aufmerksamkeit auf sich ziehen.
Bitte beachten Sie auch unsere vorangegangenen Blog-Einträge zu dieser Thematik.
Häufige Fragen zum Thema Missbrauch bei Yahoo! Clever
Ihr Yahoo! Clever Team
