Zeige Archiv für July, 2008

Wer war Erster?

Tags: ,

Welche war die erste Frage bei Clever?

Viele Nutzer haben sich oder der Community schon diese Frage gestellt. Wir sagen Ihnen, wie Sie die Antwort erhalten.

Um zu erfahren, wer die Ehre hatte, als Erster dieses „neue Land” zu betreten

1. Klicken Sie auf „Entdecken”

2. Sortieren Sie die Fragen nach Datum

3. Und die erste Frage war:

Wie entstehen Sternschnuppen?

Sie können dies ebenso für jede beliebige Kategorie durchführen. Wenn Sie wissen wollen, welche Fragen die meisten Antworten bekommen haben, sortieren Sie die Liste einfach nach Anzahl der Antworten.

If you enjoyed this post, make sure you subscribe to my RSS feed!

Probleme bei Benachrichtigungen aus Ihrem Netzwerk

Tags: ,

Liebe Community,

wie viele leider in den letzten Tagen erfahren mussten, gibt es derzeit Probleme mit Benachrichtigungen bezüglich der Aktivitäten der Nutzer in Ihrem Netzwerk. Wir arbeiten derzeit daran dieses Problem zu lösen.

Während wir daran arbeiten, gibt es folgende Möglichkeit über die Aktivitäten Ihrer Kontakte auf dem Laufenden zu bleiben:

  1. Melden Sie sich mit Ihrer ID an
  2. Unterhalb des Moduls „Das Beste aus Clever“ finden Sie den Link „Fragen & Antworten aus meinem Netzwerk“

  1. Klicken Sie auf den Link
  2. Sie gelangen auf eine Seite, auf der Sie Fragen, Antworten und mit Sternen versehene Fragen Ihrer Freunde sehen können.

Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

If you enjoyed this post, make sure you subscribe to my RSS feed!

Nutzerin der Woche: ulmeuhu

Tags: ,

Auch den Gelegenheitsnutzern von Clever dürfte unsere aktuelle Nutzerin der Woche gut bekannt sein: ulmeuhu

Wir dürfen ulmeuhu getrost als echte Allrounderin bezeichnen, kann sie doch aus einem reichen Erfahrungsschatz schöpfen und den Mitgliedern zu den unterschiedlichsten Themen weiterhelfen. Weit über 11.000-mal hat sie inzwischen Ihr Wissen mit uns geteilt. Zwar hat sie auch favorisierte Kategorien, wie z.B. Beauty & Style, Essen & Trinken oder Gesundheit, aber grundsätzlich beantwortet sie alle Fragen, wenn sie sie beantworten kann.

„Ich bin ein hilfsbereiter Mensch, dem es Spaß macht anderen Menschen zu helfen und sich freut, wenn ich anderen Menschen helfen konnte. Da ich nicht mehr alleine rausgehen kann und auch sonst nicht mehr viel alleine machen kann, stelle ich Antworten bei YC ein, um anderen Menschen mit meinem Wissen zu helfen.”

Zwar hat die Hobbyköchin und -handarbeiterin noch keine eigenen Fragen bei Clever gestellt, dennoch wurde ihr schon oft bei kniffligen Fragen geholfen:

„Auch mir wurde bei YC schon viel geholfen. Wenn ich etwas nicht weiß, stelle ich die Frage erst in der YC Suche, dort bekomme ich immer viele gute Antworten. Aus diesem Grund habe ich auch noch keine Frage bei YC eingestellt.”

Bei Clever ist sie schon auf viele nette Leute gestoßen, die sie zum Teil auch schon persönlich kennengelernt hat.

Namen der Clever-Community möchten wir uns bei ulmeuhu bedanken, und hoffen, dass sie auch weiterhin so aktiv Ihr Wissen teilt.

Hier ein kurzer Auszug ihrer Antworten:

Schwitzt man mehr mit Achselhaaren oder wenn man sie abrasiert?

Fühlen Sich meine Kakteen in der prallen Sonne wohl?

Wie putzt ihr am effektivsten eure Fenster?

If you enjoyed this post, make sure you subscribe to my RSS feed!

Die Community Moderation

Tags:

Seit dem Start von Yahoo! Clever sind wir begeistert von der unglaublichen Energie und der Leidenschaft, die unsere Community-Mitglieder tagtäglich in Clever einbringen.

Aber es läuft nicht alles reibungslos. So konnten wir Sie teilweise nicht mit einem zufriedenstellenden Support versorgen, konnten Ihnen nicht immer Erläuterungen von Verstößen anzeigen und haben Ihnen keine Möglichkeit geboten, Fragen und Antworten von minderer Qualität aussortieren zu können. Im Besonderen bedauern wir irrtümliche Löschungen, die teils für Unmut gesorgt haben. Wir haben dies eventuell nicht genug zum Ausdruck gebracht, aber wir nehmen Ihre Anliegen ernst und haben in den vergangenen Monaten, die leider ohne größere Produkt-Updates auskommen mussten, im Hintergrund stetig an Verbesserungen gearbeitet.

Wir glauben, dass die Lösung dieses Problems in der Community selbst zu finden ist. Unsere Community benötigt mehr Rechte, bei Clever selbst aufräumen zu können. Seien wir ehrlich, wenn jemand weiß, was es braucht, um Clever frisch und missbrauchsfrei zu halten, dann sind es die Menschen, die Clever atmen und leben.

Wir veröffentlichen heute die Beta-Version eines neuen Systems, das der Community erlaubt, Clever zu moderieren. So funktioniert es:

  1. Klicken Sie auf den Missbrauchs-Button, wenn Sie eine Frage oder Antwort sehen, die gegen die überarbeiteten Community Richtlinien verstößt.
  2. Wenn Sie die Meldung abschicken, greift ein neuer Prozess. Ein System erkennt automatisch die bisherige Beteiligung an Clever und das Verhalten bezüglich Missbrauchsmeldungen des Melders und der gemeldeten Person.
  3. Das System entscheidet nun, ob die gemeldete Frage oder Antwort aufgrund der Meldungen aus der Community direkt entfernt werden kann, oder ob eine weitere Begutachtung notwendig ist.
  4. Da es sich um eine Beta-Version handelt, wird unser Customer Care diesen Prozess zunächst noch in allen Phasen unterstützen. Er wird sich ebenso den Einsprüchen auf Missbrauchsmeldungen hin annehmen.

Uns ist bewusst, dass dieses Konzept der Community Moderation auf den ersten Blick ein wenig furchterregend erscheinen könnte, weshalb wir das System auf das Ansehen der Community-Mitglieder aufbauen lassen. Die Reputation wird nach und nach aufgebaut und schwankt je nach Grad der Zuverlässigkeit der einzelnen Teilnehmer.

Community-Mitglieder, die in verlässlicher Weise Fragen und Antworten melden, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, werden zu vertrauenswürdigen Meldern und gewinnen an Einfluss, wenn sie etwas melden. Auf der anderen Seite führt der Missbrauch des Meldesystems zu einem geringeren Ansehen. Eine solche geringe Vertrauenswürdigkeit bedeutet, dass der Einfluss schwindet, durch Missbrauchsmeldungen Inhalte entfernen zu können, und kann sogar zur Deaktivierung führen.

Mit dem neuen System spielt die Community eine entscheidende Rolle, den Nutzwert und die Qualität von Clever zu verbessern. Wir haben die Community Richlinien mit Ihrem Input erweitert und werden diese auch weiterhin verfeinern.

Auch wenn wir Startschwierigkeiten nicht ausschließen können, glauben wir, dass dies ein Schritt in die richtige Richtung ist. Wie vielen von Ihnen liegt es uns am Herzen, Clever so zu hegen und zu pflegen, dass es weiter gesund und munter wächst.

Hier ein paar Fragen und Antworten zum neuen System der Community Moderation:

Was bedeutet es, ein vertrauenswürdiger Melder zu sein?
Sie werden ein vertrauenswürdiger Melder, indem Sie Fragen und Antworten beisteuern und Missbräuche melden, die gegen die Clever Community Richtlinien verstoßen.

Woher weiß ich, wann ich eine Frage oder Antwort melden sollte?
Zu entscheiden, wann man etwas melden sollte, kann teils knifflig sein. Wir haben deshalb die Clever Community Richtlinien überarbeitet, um besser erkennen zu können, was wir als Missbrauch betrachten. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, herauszufinden, ob Sie etwas melden sollten, ist es besser, Sie machen keine Meldung. Lesen Sie bitte noch einmal unsere Richtlinien und denken Sie immer daran, dass fälschliche Meldungen Ihre Einflussnahme bei zukünftigen Meldungen verringern kann.

Was ist, wenn ich fälschlicherweise von der Community gemeldet wurde?
Unglücklicherweise werden inkorrekte Meldungen wohl vorkommen können. Falls Ihre Frage oder Antwort entfernt wurde, bekommen Sie darüber eine Information per E-Mail. Sollten Sie der Meinung sein, dass die Meldung nicht gerechtfertigt war, klicken Sie auf den Link „Einspruch” in dieser Mail, um einen Einspruch zu senden. Wenn wir dann Ihrer Meinung zustimmen sollten, wird Ihre Frage oder Antwort wieder in Clever erscheinen und das Mitglied, das den Missbrauch gemeldet hat, wird zukünftig an Einfluss bei weiteren Missbrauchsmeldungen verlieren.

Wo kann ich mehr darüber erfahren?
Besuchen Sie unsere Hilfeseiten für weitere Informationen.

If you enjoyed this post, make sure you subscribe to my RSS feed!

Top 50

Tags: , ,

Wir sind hocherfreut Ihnen mitteilen zu können, dass Yahoo! Answers/Clever als eine der 50 besten Websites des Jahres 2008 von Time.com nominiert wurde. Diese Liste soll das Beste zeigen, was das Web zu bieten hat – und wir sind dabei!

Alle im Clever Team sind sehr stolz auf diese Anerkennung, und wir hoffen, dass Sie, die Community, sich ebenso geehrt fühlen. Es sind Ihr Mitwirken, Ihre Leidenschaft und Ihr Wissen, die es uns ermöglicht haben die weltweite Nummer 1 unter den Frage-Antwort-Plattformen zu werden und derartig nominiert worden zu sein.

Wie Sie sich vorstellen können, ist das eine ganz schöne Leistung, wenn man bedenkt, wie viele gute Websites es da draußen gibt. Wir möchten der Community ein dickes „Dankeschön und Glückwunsch“ überreichen, dass Sie so engagiert sind – wir hätten das ohne sie nicht geschafft.

Wenn Sie den kompletten Artikel lesen wollen (in Englisch), klicken Sie hier, um zu sehen, welche Websites sich noch vor Clever platzieren konnten.

Ihr Yahoo! Clever Team

If you enjoyed this post, make sure you subscribe to my RSS feed!