Stellungnahme vom Yahoo! Clever-Team

Vor einiger Zeit haben wir auf diesem Blog eine Stellungnahme zu den gegen uns erhobenen Vorwürfen veröffentlicht, wir würden ausländerfeindliche Inhalte auf Yahoo! Clever dulden und uns sogar schützend vor die Nutzer stellen, die solche Inhalte auf Yahoo! Clever veröffentlichen. Obwohl diese Vorwürfe völlig unzutreffend sind, wurden in der Zwischenzeit sogar Vorwürfe geäußert, Yahoo! Mitarbeiter würden aktiv mit Rechtsextremisten und Neo-Nazis kooperieren. Wegen dieser rufschädigenden Behauptungen möchten wir nochmals mit aller Klarheit richtigstellen:

Yahoo! Mitarbeiter kooperieren nicht mit rechtsextremen oder ausländerfeindlichen Nutzern oder Gruppierungen und unterstützen diese auch nicht. Ganz im Gegenteil: Yahoo! wendet sich ausdrücklich gegen jede Form religiöser, politischer oder sonstiger Diskriminierung und gegen jede Form von Gewalt. 

Wir selbst sind äußerst verwundert und enttäuscht über diese unzutreffenden Vorwürfe. Yahoo! ist ein globales Unternehmen, das seine Dienste in mehr als 40 Ländern rund um den Globus anbietet, und die Vielfalt von Kulturen, Meinungen und Weltanschauungen sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Jegliche Art politischer, religiöser oder sonstiger Diskriminierung ist uns völlig fremd und wir sprechen uns offen und unermüdlich gegen solche Verhaltensweisen aus.  

Leider können wir aber nicht ausschließen, dass Yahoo! Clever von Personen genutzt wird, die rechtsextreme oder ausländerfeindliche Inhalte veröffentlichen. Aufgrund der Vielzahl von Nutzerbeiträgen ist eine pro-aktive Moderation von Yahoo! Clever nicht möglich. Eine pro-aktive Kontrolle von Inhalten käme darüber hinaus einer Zensur gleich, die unserem Verständnis von Meinungsfreiheit völlig widerspricht.

Gerade Yahoo! Clever ist eine Plattform, die von den Inhalten und der Mitgestaltung der Nutzer lebt. Dabei kann es natürlich auch dazu kommen, dass gegensätzliche Ansichten aufeinandertreffen und es zu Diskussionen kommt. Solche Diskussionen und der Austausch von Meinungen sind unserer Ansicht nach jedoch ein wesentliches Element des Dienstes Yahoo! Clever.

Dies gilt aber selbstverständlich nur, solange die Rechte anderer Personen nicht verletzt werden oder eine Meinungsäußerung gegen unsere Geschäftsbedingungen oder Community-Richtlinien verstößt. In unseren Geschäftsbedingungen weisen wir unsere Nutzer u.a. ausdrücklich darauf hin, dass belästigende, verleumderische, bedrohliche, obszöne, hasserregende und rassistische Inhalte auf den von uns angebotenen Diensten unzulässig sind.

Erhalten wir daher Kenntnis von solchen Inhalten, löschen wir diese Inhalte sofort. Diese Vorgehensweise entspricht den Vorgaben der deutschen Rechtsprechung bzgl. der Löschung rechtswidriger, von Nutzern generierte Inhalte, an die wir uns natürlich halten. Bei schweren oder wiederholten Verstößen wird darüber hinaus der Account eines Nutzers deaktiviert. Um solche Löschungen/Deaktivierungen schnell und effektiv durchführen zu können, sind wir letztlich aber ganz maßgeblich auf entsprechende Meldungen von Nutzern angewiesen. Deshalb möchten wir Sie nochmals ausdrücklich auffordern:
Unterstützen Sie uns und helfen Sie mit und melden rassistische, ausländerfeindliche, beleidigende oder diskriminierende Inhalte jeder Art über das Flaggen-Symbol unterhalb jeder Frage und Antwort!

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Kommentare (4)

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  1. Clever sollte mal lieber “Mißbrauch melden” kontrollieren und nicht alles löschen, weil irgendein Idiot da drauf klickt. Anscheißen und überwachen ist hier wohl aber Gang und Gebe und wird gefördert. Schlichtweg zum Kotzen.

    Kommentar geschrieben am 8. June 2012 um 23:53 von Paul
  2. Es kommt auch immer darauf an, was man als “rechts” und “faschistisch” interpretiert. Es gibt bei Clever etliche User, die alles als faschistisch deklarieren, was ihrer Meinung widerspricht!

    Kommentar geschrieben am 11. June 2012 um 11:21 von Thomas
  3. Liebes Yahoo Clever Team,
    Ihre Bemühungen um ein “sauberes” Forum sind durchaus anzuerkennen und lobenswert. Allein, mir fehlt der Glaube.
    Wie aber in jeder großen Firma, können auch Sie nicht neben jeden Mitarbeiter einen Aufpasser stellen. Die Gesinnung und das Gedankengut einzelner Mitarbeiter bleibt Ihnen zwangsläufig verborgen. Wären es Ein, oder Zwei User, die einen derartigen Verdacht hegen und äußerten, wäre man berechtigterweise geneigt diese als paranoide Spinner abzutun. Wie aus mehrheitlichen, entsprechenden Kommentaren ersichtlich, handelt es sich aber doch um eine größere Anzahl von Usern, die diesen Verdacht auf Grund von Erfahrungen im YC Forum geäußert haben. Offen gestanden gehöre ich selbst auch dazu. Wenn Sie nun diese Bedenken mit Hinweis auf Ihre allgemeine Firmenpolitik abschmettern, machen Sie es sich m.E. doch zu einfach.
    Da diese Thematik bei weitem nicht das Einzige ist, das in der Handhabung des YC Forums im Argen liegt (ich denke da unter Anderem an die vielen unberechtigten Löschungen auf Grund von willkürlichen “Mißbrauch” Meldungen), sollten Sie vielleicht doch mal mit einzelnen Mitarbeitern sprechen und vor allen Dingen deren Handhabung ihrer Tätigkeit hinterfragen.
    Das wäre, statt eines Blogs mit allgemeinem, völlig uneinsichtigem bla-bla, wohl eher sinnvoll und ein guter Anfang.
    Nichts für Ungut und mit freundlichen Grüssen,
    HPD

    Kommentar geschrieben am 18. June 2012 um 11:53 von Stefan T. Rose
  4. Auch ich lobe es ausdrücklich, dass YC sich bemüht, dass es ein “sauberes” Forum wird/bleibt. Der Glaube fehlt mir leider auch, immer wieder von ganz unterschiedlichen Nutzer wird dieser Vorwurf erhoben. Die saugen sich das nicht aus den Fingern.

    Selbstverständlich glaube ich Ihnen auch, dass es zur Firmenphilosophie gehört, offen zu sein und gegen rechts was zu tun. Nur wie es in den Köpfen der Mitarbeiter aussieht, kann man eben doch nicht wissen und falls jemand rechtes Gedankengut in sich trägt, so wird das auch keine Leitlinie von Ihnen ändern.

    Erneut muss ich nachdrücklich Ihrer Aussage widersprechen, sie löschen sofort nach Kenntnis rassistische Inhalte. Ausgerechnet am Holocaust-Gedenktag (27.01) gab es eine Frage, die sehr eindeutig den Holocaust in Frage stellte, als angeblichen Beweis sogar Aussagen eines verurteilen Holocaust-Leugner nannte.

    Nun, wie Sie es schön sagten, soll so etwas gemeldet werden und was passierte?
    NICHTS!
    Als ich nach 3 Woche noch mal nachschaute, war die Frage immer noch da. Wie bitteschön passt dann das zur Ihrer Aussage, sie gehen gegen vor. Ihr “Verständnis von Meinungsfreiheit” scheint also sehr weit zu gehen und sogar -in diesem Fall- die Leugnung des Holocaust zwar nicht zu unterstützen, aber zumindest fahrlässig zu dulden.

    Was nun andere Löschungen aufgrund von Missbrauchsmeldungen angeht, so kann ich leider bestätigen, dass man von Willkür reden muss, Rückfragen nach so einer Löschungen sind sinnlos. Von daher müssen Sie sich den Vorwurf gefallen lassen, auf den rechten Augen blind zu sein – oder endlich Ihre Aussagen Taten folgen lassen. Seit Jahren hören wir immer wieder, dass es keine willkürlichen Löschungen gibt und aktiv gegen extremistischen Inhalt vorgegangen wird und seit Jahren erleben sehr viele das Gegenteil.

    Meinen Sie wirklich, wir alle würden uns das aus den Finger saugen und einen persönlichen Kleinkrieg gegen das YC-Team führen?

    Kommentar geschrieben am 25. June 2012 um 10:49 von Herr Nixnutz

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