Yahoo! Clever Blog

Der sicherste Weg, eine Frage nicht unentschieden zu lassen ist entweder eine beste Antwort selbst zu wählen oder sie zur Abstimmung frei zu geben. Hier ist noch mal ein kleiner Überblick, wie der Abstimmungsprozess abläuft.

Eine beste Antwort auswählen

Wenn Sie eine Frage einstellen, bleibt sie gewöhnlich für vier Tage offen für Antworten.  Dieses Zeitfenster können Sie einmalig verlängern, so dass die Frage insgesamt acht Tage geöffnet ist.

• Wenn Sie auf Ihre Frage zwei oder mehr Antworten erhalten haben, können Sie entweder selbst eine beste Antwort auswählen oder die Frage zur Abstimmung frei geben. Sollten Sie keine der beiden Schritte unternehmen, wird die Frage nach Ablauf der Frist automatisch zur Abstimmung frei gegeben.
• Sollte Ihre Frage nur eine Antwort erhalten, können Sie die Frage, um die oben erwähnten vier Tage verlängern und somit die Chance auf weitere Antworten erhöhen. Natürlich können Sie auch kurzen Prozess machen und „Keine beste Antwort“ auswählen. Sollte das Zeitlimit Ihrer Frage auslaufen und nur eine Antwort vorhanden sein, geht die Frage genauso in die Abstimmung – Sie können das zwischen „Bester Antwort“ wählen und „Keine beste Antwort“. Bitte bedenken Sie jedoch, dass wenn „Keine beste Antwort“ von der Mehrheit ausgewählt wird, wird die Frage automatisch gelöscht. Der Fragesteller bekommt die fünf Punkte daraufhin wieder gutgeschrieben.
• Sollte Ihre Frage überhaupt keine Antwort erhalten, wird die Frage nach Ablauf automatisch gelöscht.

Eine Frage gilt erst dann als gelöst, wenn eine beste Antwort ausgewählt wurde. Eine gelöste Frage bleibt in Yahoo! Clever archiviert und kann durch die Suchfunktion gefunden werden. Doch auch wenn eine Frage gelöst ist, kann Sie durch Kommentare von der Community noch nachträglich bewertet werden.

Wie gebe ich meine Frage zur Abstimmung frei?

So kann die Community über eine beste Antwort zu Ihrer Frage entscheiden:

1. Wenn Sie überhaupt nichts machen, wird die Frage nach Ablauf automatisch zur Abstimmung frei gegeben.
2. Nach frühesten vier Stunden können Sie die Frage zur Abstimmung durch die Community freigeben.
3. Innerhalb von vier Tagen – bevor die Antwortfrist der Frage abläuft.

Wie’s funktioniert?

1. Gehen Sie zur Frage
2. Klicken Sie auf „Bearbeiten“ in der Schaltfläche unterhalb der Frage
3. Klicken Sie auf „Frage zur Abstimmung freigeben“

Wie kann ich Fragen finden, die zur Abstimmung frei gegeben wurden?

1. Gehen Sie zur Kategorie Ihrer Wahl
2. Klicken Sie auf den Tab „In der Abstimmung“
3. Anschließend können Sie die Fragen entsprechend sortieren.

Was ist, wenn eine Frage unentschieden ist?

Wenn die Abstimmung in einem unentschieden endet, wird die Abstimmungsphase einfach verlängert. Sobald eine Stimme abgegeben wurde, prüft das System kurze Zeit später, ob die Frage entschieden ist. Es gibt massenhaft unentschiedene Fragen da draußen bei Yahoo! Clever – also helfen Sie mit Ihrer Stimme viele beste Antworten zu finden.

Wie Sie sehen können, macht das Abstimmen einen großen Unterschied. Wenn es ein Gebiet gibt, auf dem Sie Experte sind, dann ist das Abstimmen oft ganz einfach. Wenn Sie in einer Kategorie unterwegs sind, in der Sie sich nicht so gut auskennen, dann können Sie oftmals durch die verschiedenen Antworten sehr viel dazu lernen. Auch wenn Sie kein Experte auf einem bestimmten Gebiet sind, können Sie trotzdem entscheiden, ob eine Antwort hilfreich, höflich, detailliert und gut verständlich ist. Und nicht vergessen: Mit jedem Abstimmen verdienen Sie sich einen Punkt dazu.

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So etwas kann passieren. Sie stellen eine Frage auf Yahoo! Clever und erhalten entweder gar keine Antwort oder keine besonders gute. Hier können Sie noch einmal nachlesen, wie Sie kostbare Punkte sparen und wie Sie am besten mit ihrer offenen Frage verfahren:

• Sobald Ihre Frage einmal veröffentlich wurde, können Sie nachträglich immer noch Details zur Frage hinzufügen. Halten Sie dafür Ihren Mauszeiger über den Menüpunkt “Bearbeiten” unterhalb der Frage (dort wo der Bleistift angezeigt wird) und wählen “Details hinzufügen” aus.

• Statt die selbe Frage noch einmal zu stellen, können Sie der Community auch einfach mehr Zeit zum antworten geben. Sie haben die Möglichkeit das Zeitlimit Ihrer Frage um 4 Tage zu verlängern – genügend Zeit, die Chance auf eine gute Antwort deutlich zu erhöhen. Durch die Verlängerung ist Ihre Frage ist Ihre Frage also nicht mehr für die üblichen vier Tage für Antworten geöffnet, sondern für acht! Nach diesen acht Tagen müssen Sie entweder selbst eine beste Antwort auswählen oder die Community abstimmen lassen. Eine weitere Verlängerung ist leider nicht möglich.
Wie Sie das Zeitlimit verlängern? Halten Sie dafür Ihren Mauszeiger einfach über den Menüpunkt “Bearbeiten” unterhalb der Frage (dort wo der Bleistift angezeigt wird) und wählen “Zeitlimit verlängern” aus.

• Wenn Ihre Frage überhaupt keine Antwort erhält, verschwindet Sie anschließend wieder. Sollte das einer Ihrer Fragen passieren, können Sie entweder nach einer ähnlichen Frage auf Yahoo! Clever suchen, um eine Antwort zu erhalten oder dieselbe Frage noch einmal einstellen. Bitte bedenken Sie beim Neueinstellen jedoch: Hatten Sie bei Ihrer Frage genügend Details angegeben? War die Frage klar gestellt? Versuchen Sie es der Community so leicht wie möglich zu machen.

• Und zum Schluss noch ein Tipp für die perfekte Frage: Wählen Sie selbst eine beste Antwort aus! Es ist eine gute Möglichkeit sich beim Antworter für seine Zeit und Mühe zu bedanken. Denn wer freut sich nicht über ein kleines Kompliment von zeit zu Zeit?

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Vor einem Monat haben wir an dieser Stelle die fünf goldenen Regeln übers Fragen stellen vorgestellt. Nun soll’s ans Antworten gehen und welche fünf Regeln man dabei beachten sollte. Was bringt schließlich eine gute Frage, wenn eine gute Antwort darauf ausbleibt? Hier sind deshalb DIE Regeln, die dabei helfen gute Antworten zu liefern und die Inhalte auf Yahoo! Clever weiter zu verbessern.

1. Nicht vergessen: Sie beantworten eine Frage, um dem Fragesteller zu helfen! NICHT, um schnell und einfach an Punkte zu gelangen oder um auf Ihre eigenen Inhalte auf Clever hinzuweisen. Wenn Sie die Antwort auf eine Frage nicht wissen sollten, dann beantworten Sie eine andere Frage, bei der Sie sich besser auskennen. Zudem gibt es auf Yahoo! Clever seit einigen Monaten die „schlauen Fragen“, die automatisch auf Ihrer Clever-Startseite erscheinen. Wenn Sie mehr über dieses Feature erfahren möchten, dann klicken Sie hier. [http://help.yahoo.com/l/de/yahoo/answers/content/]

2. Seien Sie höflich und respektieren Sie den Fragesteller: Niemand lässt sich gerne beleidigen oder durch den Kakao ziehen. Sollten Sie mit dem Inhalt einer Frage nicht einverstanden sein, dann können Sie dies dem Fragesteller auch höflich mitteilen. Die Yahoo! Clever Community umfasst viele verschiedene Menschen, Persönlichkeiten und Ansichten und jeder hat ein Recht auf eine eigene Meinung. Wenn Sie allerdings der Meinung sein sollten, dass eine Frage gegen die Community Richtlinien verstößt, dann melden Sie diese bitte. Mehr über das Melden von Inhalten erfahren Sie hier [http://help.yahoo.com/l/de/yahoo/answers/moderation/]

3. Verwenden Sie korrekte Rechtschreibung: Versuchen Sie SMS-Kürzel und falsche Grammatik zu vermeiden. Eine Antwort, die voller Rechtschreibfehler ist, ist für die Qualität der Seite nicht förderlich. Je verständlicher Ihre Antwort, desto höher sind auch die Chancen, dass Ihre Antwort als beste ausgewählt wird und dass Sie einen guten Eindruck bei der Community hinterlassen.

4. Bleiben Sie beim Thema: Schweifen Sie bei Ihrer Antwort nicht ab oder wechseln Sie das Thema. Versuchen Sie, so präzise wie möglich zu sein.

5. Nennen Sie Ihre Quellen: Sie kennen ein Buch oder eine Webseite, die Antwort auf die Frage gibt? Dann nennen Sie diese auch – vorausgesetzt Sie spammen die Seite nicht damit zu. Sollte jemand nach weiteren Infos suchen, dann helfen Quellenangaben enorm.

Noch Fragen? Dann schauen Sie doch noch mal auf unseren Community Richtlinien und Hilfeseiten vorbei. Oder teilen Sie uns Antworten mit, die Sie besonders gelungen finden …

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Durch die viele Fragen auf der Seite, Ihre Blogkommentare und Mails, erfahren wir täglich, was Ihnen auf Yahoo! Clever gefällt und was Ihnen ordentlich auf die Nerven geht. Dabei ist die niedrige Qualität von Fragen und Antworten ein häufiger Beschwerdegrund. Genau aus diesem Grund gibt es die sogenannten Community Richtlinien, die Ihnen nicht nur helfen sollen die Community Moderation besser zu verstehen, sondern auch als Leitfaden zum Fragen und Antworten auf Clever dienen. Lassen Sie uns daher noch mal die fünf goldenen Regeln der Richtlinien genauer ansehen, damit am Ende des Tages alle ein bisschen glücklicher sind:

1. Beginnen Sie Ihre Frage mit „Wo“, „Was“, „Wie“ u.s.w.
Erhöhen Sie Ihre Chance eine gute Antwort zu erhalten, indem Sie Ihre Frage klar formulieren. Schließlich kommen Nutzer extra auf die Seite, um Fragen zu beantworten – machen Sie es für diese Nutzer leichter, gute Fragen zu finden.
Beispiel:  Wie kann man den Moonwalk lernen?

2. Verwenden Sie korrekte Rechtschreibung (keine SMS-Kürzel) für Ihre Fragen und Antworten
Der Sinn einer Frage, die nicht nur richtig geschrieben sondern auch grammatikalisch korrekt ist, lässt sich viel schneller erschließen. Andere Nutzer werden schneller auf Ihre Frage stoßen und diese entsprechend hilfreich beantworten.
So also lieber nicht:  Muffin Rezept.. *lol*?

3. Vertreten Sie Ihre Meinung (aber bleiben Sie dabei höflich!!)
Die Community auf Yahoo! Clever ist wie jede andere Community bunt gemischt! Viele verschiedenen Menschen mit vielen verschiedenen Meinungen halten sich darauf auf. Vertreten Sie ruhig ihre Meinung und berichten Sie von Ihren persönlichen Erfahrungen. Indem Sie freundlich bleiben, Quellen nennen, Zitate einbringen und Dinge gegenüber stellen, helfen Sie Yahoo! Clever zu einer stärkeren Community zu machen.

4. Wählen Sie die korrekte Kategorie
Ein kleiner aber wichtiger Schritt! Ordnen Sie Ihre Frage in die richtige Kategorie ein. So bekommen fähige Antworter die Frage zu sehen und die best mögliche Antwort ist Ihnen garantiert.

5. Stellen Sie keine Fragen über einzelne Nutzer
Respektieren Sie die Fragen, Antworten und Meinungen anderer Nutzer. Diffamieren Sie niemanden, indem Sie Fragen stellen, die nur auf einen einzelnen Nutzer abzielen. Clever ist dazu gedacht, Wissen zu teilen – nicht über einzelne Community-Mitglieder zu tratschen.

Tipp: Bevor Sie eine Frage einstellen, können Sie zuvor immer die Suchfunktion verwenden. Vielleicht hat jemand schon mal eine ähnliche Frage gestellt …

Weitere Infos zu den Community Richtlinien finden Sie übrigens hier und auf unseren Hifeseiten.

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Liebe Community,

wir haben Ihr Feedback ernst genommen und arbeiten diesen Sommer hart daran Clever weiter zu verbessern. Eine Änderung, die Ihnen eventuell aufgefallen ist, betrifft die Frage- und Antwortseiten, auf denen nun Tipps einfließen, damit Sie noch mehr aus Clever herausholen können.

Wenn Sie eine Frage stellen oder beantworten, werden Sie eine Sprechblase sehen, die Ihnen einige Tipps gibt.

Sollten Schreibfehler auftreten (wir alle tippen manchmal zu schnell etwas ein), werden Sie gewarnt. Mit Hilfe der Rechtschreibprüfung können Sie die Fehler korrigieren.

Wählen Sie Ignorieren, Ändern und Fertig, wenn Sie die Prüfung beenden wollen – und schon haben sie ein großartige Frage oder Antwort gebastelt!

Wir möchten Sie noch darauf hinweisen, dass, wie Sie vielleicht wissen, das Schreiben in Großbuchstaben als Schreien und schlechter Umgangston im Internet gilt.

Dies sind nur ein paar Tipps, die wir für Sie erstellt haben. Auf was warten Sie noch? Gehen Sie gleich auf Entdeckungstour, finden Sie die restlichen Tipps und lassen Sie Ihre Fragen und Antworten davon beeinflussen.

Für die Experten unter Ihnen, die diese Tipps nicht benötigen: Die Tipps können ganz einfach ausgeblendet werden. Klicken Sie einfach auf „x” rechts oben in der jeweiligen Sprechblase.

Sie haben einen Kommentar zu den Tipps? Nur zu, wir freuen uns Ihre Anregungen zu erhalten.

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